Verzending & Bezorging
VERZENDKOSTEN
Voor de verzending van jouw bestelling vragen wij, tot een bepaald bedrag, een kleine bijdrage. De hoogte van deze bijdrage, en vanaf welk bedrag wij jouw bestelling gratis versturen, vind je in onderstaand overzicht:
Nederland
Standaard pakket: €5,95.
Verzending naar een afhaalpunt: €4,50.
Gratis verzending vanaf €100,-
België
Standaard pakket: €5,95.
Verzending naar een afhaalpunt: €4,50.
Gratis verzending vanaf €100,-
AFLEVERING VAN JE BESTELLING
Wanneer je je bestelling op werkdagen vóór 12.00 uur aan ons doorgeeft, wordt deze (indien voorradig) nog dezelfde dag verwerkt en afgegeven aan onze vervoerder PostNL*. Zendingen binnen Nederland worden in de regel dan de volgende werkdag (maandag tot en met zaterdag) bij jou aangeboden. Voor België hanteren wij een levertijd van 1 tot 2 dagen. Voor overige landen verwijzen wij je naar de website van PostNL. Doe je je bestelling in het weekend of op een nationale feestdag? Dan wordt jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag door ons verwerkt.
* Poststukken binnen Nederland en brievenbuspakketten naar België worden verstuurd met PostNL.
VOLG JE PAKKETJE
Wanneer de vervoerder jouw bestelling heeft ontvangen, ontvang je per email een track & trace-code waarmee je jouw pakketje kunt volgen. Op de dag van bezorging ontvang je van de vervoerder een bericht met daarin het verwachte aflevermoment. Poststukken en brievenbuspakketten naar België die zijn verzonden met PostNL kunnen helaas (nog) niet worden gevolgd. Heb je vragen over een dergelijke bezorging, neem dan contact met ons op.
ONZE VERVOERDER
Wij versturen onze pakketten hoofdzakelijk met PostNL. Zij heeft een beleid waarin zij streeft naar een duurzame en milieuvriendelijke dienstverlening: een klimaatneutrale pakketbezorging zonder extra kosten voor verzenders en ontvangers. PostNL investeert dan ook fors in de verduuzaming van hun wagenpark en distributiecentra.
In voorkomende gevallen, bijvoorbeeld bij briefpost of in het geval van storingen of calamiteiten bij onze vervoerder, maken wij gebruik van de diensten van een alternatieve vervoerder, zoals bijvoorbeeld DHL.